Когда страсть стимулирует разработку продукта

Выделиться в категории красоты непросто, но у бренда Meraki есть четкое отличие: линия по уходу за волосами наполнена кристаллами, которые придают дополнительные преимущества и без того нетоксичным и безопасным продуктам. Благодаря опыту и исследованиям, проведенным основателем и генеральным директором Эмбер Макупсон, то, что началось как идея усилить их первый продукт, универсальное светящееся масло Rose Quartz, превратилось в стандарт при разработке будущих продуктов.

Как только масло было разработано, Макупсон обдумывал название продукта и задавался вопросом, принесет ли добавление настоящего розового кварца в упаковку пользу продукту и покупателю. «Я был потрясен! Я узнал, что наши волосы — это продолжение нашей нервной системы, и энергия кристаллов розового кварца наполняет наши волосы энергией и древними целебными свойствами», — сказал Макупсон. После этого она решила намеренно наполнить все продукты Meraki драгоценными камнями. Внутри каждого продукта есть кристалл, и Макупсон говорит, что все кристаллы очищены и заряжены, а также получены с соблюдением этических норм.

Макупсон запустил бренд в 2019 году и провел ребрендинг в 2020 году, прямо перед началом пандемии. Она сказала, что время действительно окупилось, поскольку у нее был новый веб-сайт и она была готова удовлетворить спрос на онлайн-покупки. Кроме того, она считает, что ее бизнес выиграл от большего внимания, которое многие люди уделяли своему здоровью и благополучию во время пандемии, а также от того, что все внимание было обращено на бренды, принадлежащие чернокожим.

[Подробнее: Взять исцеление в свои руки]

Товары Meraki доступны непосредственно потребителю и были запущены в Anthropologie два года назад. Согласно веб-сайту Meraki, философия компании заключается в том, чтобы никогда не использовать парабены, сульфаты, формальдегиды, фталаты, DEA, продукты нефтехимии, побочные продукты, искусственные красители или синтетические ароматизаторы. Вместо этого в состав продуктов входят богатые питательными веществами аюрведические ингредиенты и витамины, которые поддерживают увлажнение и силу, улучшая здоровье волос.

Несмотря на то, что компания присутствует на всех платформах социальных сетей, аналитика веб-сайтов побудила их перенаправить ресурсы, чтобы сосредоточиться в первую очередь на TikTok, а затем на YouTube, Pinterest и Instagram (в указанном порядке). Кроме того, недавно они присоединились к приложению Lemon8. «Мы используем социальные сети, чтобы информировать потребителей об ингредиентах нашей продукции, потому что не все знают о пользе кристаллов», — заявляет Макупсон.

Следующее расширение, по словам Макупсона, — это средства по уходу за кожей головы и средства для роста волос. «Мы знаем, что здоровые волосы начинаются с кожи головы, и это наша следующая область развития».

[Подробнее: Выделитесь с помощью социальных сетей]

Велнес — это страсть Макупсон, и она выбрала Кампанию за безопасную косметику, дочернюю компанию компании Breast Cancer Prevention Partners, в качестве основной цели, которую компания поддерживает, в дополнение к другим местным общественным организациям. В октябре этого года Макупсон даже запускает оздоровительный веб-сайт.

Когда за продуктами стоит страсть, это может стать отличительной чертой, как в случае с Meraki. Страсть Макупсона к здоровью является не только основой бренда, но и ведет к другим дополнительным проектам, которые расширят охват и узнаваемость.

Меган Мойер — менеджер по корпоративному маркетингу HRG. HRG занимается деталями розничной торговли, работая с производителями продукции, дистрибьюторами, розничными торговцами, технологическими партнерами и другими отраслевыми организациями, предоставляя данные и анализ, качество обслуживания покупателей, развитие бренда, координацию оборудования и решения для розничных коммуникаций. HRG ежемесячно рассматривает новые товары для здоровья, красоты и хорошего самочувствия (HBW) и оценивает их потенциал для долголетия в ежемесячном выпуске «Продукты, за которыми стоит следить» в новостях аптеки, а также в ежегодном списке Future 50.